Kover Bag Nera – Borsa a Tracolla
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Per le spedizioni ci appoggiamo al corriere espresso BRT, che ci permette di inviare gli ordini che riceviamo in tutta Italia in 24/48 ore lavorative (48 ore lavorative per Puglia, Basilicata, Calabria, Sicialia e Sardegna) ed in Europa in 3/4/5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Le spese di spedizione per l’Italia sono sempre gratuite per gli ordini il cui valore supera gli € 69; ci sarà invece una piccola commissione di € 5 per gli ordini il cui valore non supera gli € 69. Le spedizioni da effettuarsi al di fuori dall’Italia saranno a carico del cliente: le commissioni verranno aggiunte direttamente al prezzo della borsa.
Offriamo anche la possibilità di consegnare, senza costi aggiuntivi e con le stesse tempistiche di cui sopra, il vostro ordine ad un Fermopoint di vostra scelta. Questo servizio però è disponibile solo in Italia.
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Come effettuare un reso
Noi di Elisendra® applichiamo la soluzione “Reso NoProblem”: nel caso dovessi cambiare idea su di un colore o modello, avrai la possibilità di poter effettuare una procedura di reso tra le tre seguenti: sostituzione, rimborso o coupon, entro e non oltre 14 giorni da quando riceverai il tuo articolo.
Per avviare una procedura di reso dovrai inviarci una mail all’indirizzo customer@elisendra.com indicando il numero dell’ordine dell’articolo in questione e la modalità di reso con la quale vorrai procedere; riceverai quindi una nostra comunicazione nella quale verranno specificati i passi successivi necessari per portare a termine con successo la procedura di reso.
COME FUNZIONA UNA SPEDIZIONE
Per le spedizioni ci appoggiamo al corriere espresso BRT, che ci permette di inviare gli ordini che riceviamo in tutta Italia in 24/48 ore lavorative (48 ore lavorative per Puglia, Basilicata, Calabria, Sicialia e Sardegna) ed in Europa in 3/4/5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Le spese di spedizione per l’Italia sono sempre gratuite per gli ordini il cui valore supera gli € 69; ci sarà invece una piccola commissione di € 5 per gli ordini il cui valore non supera gli € 69. Le spedizioni da effettuarsi al di fuori dall’Italia saranno a carico del cliente: le commissioni verranno aggiunte direttamente al prezzo della borsa. Offriamo anche la possibilità di consegnare, senza costi aggiuntivi e con le stesse tempistiche di cui sopra, il vostro ordine ad un Fermopoint di vostra scelta. Questo servizio però è disponibile solo in Italia.
COME FUNZIONA IL RESO
Noi di Elisendra® applichiamo la soluzione “Reso NoProblem”: nel caso dovessi cambiare idea su di un colore o modello, avrai la possibilità di poter effettuare una procedura di reso tra le tre seguenti: sostituzione, rimborso o coupon, entro e non oltre 14 giorni da quando riceverai il tuo articolo. Per avviare una procedura di reso dovrai inviarci una mail all’indirizzo customer@elisendra.com indicando il numero dell’ordine dell’articolo in questione e la modalità di reso con la quale vorrai procedere; riceverai quindi una nostra comunicazione nella quale verranno specificati i passi successivi necessari per portare a termine con successo la procedura di reso
Come posso contattarvi, avete un servizio di assistenza clienti?
Non abbiamo una semplice assistenza clienti, abbiamo una super assistenza clienti, che si impegna ad informarti e consigliarti con la massima efficienza e disponibilità prima, dopo e durante l’acquisto, attiva dal lunedì al sabato, dalle 08:30 alle 20:00! Potrai entrare in contatto con l’assistenza clienti tramite
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WHATSAPP: +39 333 32 87 102
Una borsa che possa cambiare aspetto ogni volta che vuoi, assecondando ogni tua necessità ❤️
Adesso apri gli occhi, perché tutto questo è già una realtà ✨
Scopri la Kover Bag, il nuovo concetto di borsa firmato Elisendra ❤️
- Larghezza 28 cm x Altezza 20 cm x Profondità 12 cm
- Esterno in pelle liscia
- Logo dorato sulla parte frontale della 'base'
- Logo dorato sulla falda frontale della Kover
- Manico unico a tracolla con catena color oro
- Chiusura della falda con calamita
- Tracolla inclusa
- Lavorazione e cuciture tono su tono
- Scomparto interno singolo
- Tasca portaoggetti semiesterna con zip logate
- Tasche portaoggetti interne con zip logate
- Elisendra - Genuine Leather - Made in Italy stampato a caldo