Aurora – Pelle Martellata Cuoio – Marsupio
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COME FUNZIONA UNA SPEDIZIONE
Per le spedizioni ci appoggiamo al corriere espresso BRT, che ci permette di inviare gli ordini che riceviamo in tutta Italia in 24/48 ore lavorative (48 ore lavorative per Puglia, Basilicata, Calabria, Sicialia e Sardegna) ed in Europa in 3/4/5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Le spese di spedizione per l’Italia sono sempre gratuite per gli ordini il cui valore supera gli € 69; ci sarà invece una piccola commissione di € 5 per gli ordini il cui valore non supera gli € 69. Le spedizioni da effettuarsi al di fuori dall’Italia saranno a carico del cliente: le commissioni verranno aggiunte direttamente al prezzo della borsa. Offriamo anche la possibilità di consegnare, senza costi aggiuntivi e con le stesse tempistiche di cui sopra, il vostro ordine ad un Fermopoint di vostra scelta. Questo servizio però è disponibile solo in Italia.
COME FUNZIONA IL RESO
Noi di Elisendra® applichiamo la soluzione “Reso NoProblem”: nel caso dovessi cambiare idea su di un colore o modello, avrai la possibilità di poter effettuare una procedura di reso tra le tre seguenti: sostituzione, rimborso o coupon, entro e non oltre 14 giorni da quando riceverai il tuo articolo. Per avviare una procedura di reso dovrai inviarci una mail all’indirizzo customer@elisendra.com indicando il numero dell’ordine dell’articolo in questione e la modalità di reso con la quale vorrai procedere; riceverai quindi una nostra comunicazione nella quale verranno specificati i passi successivi necessari per portare a termine con successo la procedura di reso
Come posso contattarvi, avete un servizio di assistenza clienti?
Non abbiamo una semplice assistenza clienti, abbiamo una super assistenza clienti, che si impegna ad informarti e consigliarti con la massima efficienza e disponibilità prima, dopo e durante l’acquisto, attiva dal lunedì al sabato, dalle 08:30 alle 20:00! Potrai entrare in contatto con l’assistenza clienti tramite
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I dettagli oro, la tracolla con catena ed i colori ricercati, sono tutti elementi che fanno di questa creazione una vera e propria chicca 💕
Un vero Must Have per ogni stagione; da portare crossbody, a spalla oppure, con la tracolla 60 cm, anche in vita 💕
Sprigiona tutta la tua vitalità con un accessorio che ti renderà più leggera e libera nei movimenti
- Larghezza 23 cm x Altezza 16 cm x Profondità 8 cm
- Esterno in pelle martellata
- Chiusura con doppia tiralampo
- Agganci laterali con accessorio rotondo logato Elisendra®
- Lavorazione e cuciture tono su tono
- Doppio scomparto interno separato da una tasca centrale con zip
- Taschina interna con zip
- Genuine Leather Made in Italy stampato a caldo
