Dafne
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Puoi effettuare un reso entro 14 giorni da quando riceverai il tuo modello.
Come tracciare il mio ordine
COME FUNZIONA UNA SPEDIZIONE
Se vuoi controllare in tempo reale dove si trova tuo ordine, clicca su "Traccia il mio ordine". Per le spedizioni ci appoggiamo al corriere espresso BRT, che ci permette di inviare gli ordini che riceviamo in tutta Italia in 24/48 ore lavorative (48 ore lavorative per Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna) ed in Europa in 3/4/5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Le spese di spedizione per l’Italia sono sempre gratuite per gli ordini il cui valore supera gli € 69; ci sarà invece una piccola commissione di € 5 per gli ordini il cui valore non supera gli € 69. Le spedizioni da effettuarsi al di fuori dall’Italia saranno a carico del cliente: le commissioni verranno aggiunte direttamente al prezzo della borsa. Offriamo anche la possibilità di consegnare, senza costi aggiuntivi e con le stesse tempistiche di cui sopra, il vostro ordine ad un Fermopoint di vostra scelta. Questo servizio però è disponibile solo in Italia.
COME FUNZIONA UN RESO
Noi di Elisendra® applichiamo la soluzione “Reso NoProblem” nel caso dovessi cambiare idea su di un colore o modello, avrai la possibilità di poter effettuare una procedura di reso tra le tre seguenti: sostituzione, rimborso o coupon, entro e non oltre 14 giorni da quando riceverai il tuo articolo.
Per avviare una procedura di reso ti basterà cliccare sul questo link 👉 "Procedi con il reso" e seguire la semplicissima procedura guidata, in pochi click effettuerai il reso.
Come posso contattarvi, avete un servizio di assistenza clienti?
Non abbiamo una semplice assistenza clienti, abbiamo una super assistenza clienti, che si impegna ad informarti e consigliarti con la massima efficienza e disponibilità prima, dopo e durante l’acquisto, attiva dal lunedì al sabato, dalle 08:30 alle 20:00! Potrai entrare in contatto con l’assistenza clienti tramite
CELL (+39) 333-3287102
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Ci sono quegli accessori che una volta indossati non li abbandoni più.
Dafne delinea perfettamente la tua silhouette. Con pregiata pelle liscissima impreziosita da una fibbia dorata che riporta l’inconfondibile forma del logo di Elisendra®, la Dafne è disponibile in diverse taglie.
A vita alta o bassa che sia, la sua vera missione è quella di far risaltare al massimo le tue forme.
Non è quanto ci spendi, ma come lo indossi che conta.
(Chloë Sevigny)
